央行明确，两类拒收人民币行为属违法，遇到可举报

针对不少网友询问的“央行哪两种人民币拒收”，首先需要明确：人民币作为我国法定货币，涵盖纸币与硬币，不存在“两种人民币”的区分，央行明确的是两类拒收法定人民币的典型行为,具体如下：

第一类：直接拒绝接收现金人民币

这类行为是拒收人民币最直观的表现，部分线下商户、停车场、餐饮门店等直接张贴“不接受现金”“仅支持扫码/银行卡支付”的告示，或者当面明确告知消费者无法使用现金完成交易，无论支付金额大小、现金为纸币还是硬币，这种直接拒绝现金支付的行为，都属于违反《人民币管理条例》的拒收行为。

第二类：变相拒绝接收现金人民币

这类行为没有直接宣称“不接受现金”，但通过设置不合理障碍阻碍现金交易，常见情形包括：一是对使用现金支付的消费者额外收取手续费，变相抬高现金交易成本；二是以“没有零钱找零”“验钞设备故障”等借口推诿，拒绝接收现金；三是强制要求现金支付消费者登记过多个人信息、绑定指定公众号才能完成交易；此外部分公共服务机构，如部分社区医院、车管所等仅开放非现金支付通道，不接受现金缴费,也属于变相拒收人民币的违规行为。

根据《中华人民共和国人民币管理条例》，拒收人民币的行为将受到相应处罚：由工商行政管理机关和中国人民银行分支机构给予警告，没收违法所得和非法财物，并处违法所得1倍至3倍的罚款；没有违法所得的，处1000元以上5万元以下的罚款；情节严重的,还可能被吊销营业执照。

在此提醒广大消费者，如果遇到拒收人民币的情况，可以拨打12315消费者投诉举报专线，或向当地中国人民银行分支机构进行投诉,依法维护自身的合法支付选择权。